Privaatheidsbeleid
Laas bygewerk: Oktober 2026
Storieboek (Pty) Ltd ("ons") is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm en te respekteer, in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting 4 van 2013 (POPIA).
Hierdie beleid verduidelik hoe ons enige persoonlike inligting verwerk wat ons van u insamel of wat u aan ons verskaf. Lees dit asseblief noukeurig deur om ons sienings en praktyke rakende u persoonlike inligting, en hoe ons dit hanteer, te verstaan.
Inligting wat ons insamel
Ons samel verskillende soorte inligting in, afhangende van hoe u ons webwerf gebruik.
Inligting wat outomaties ingesamel word
Soos die meeste webdienste, samel ons outomaties sekere tegniese inligting in wanneer u ons webwerf gebruik. Dit help ons om die diens glad en veilig te laat werk:
- Logdata (IP-adresse, blaaiertipe, bladsye besoek) vir sekuriteitsmonitering en probleemoplossing.
- Toestelinligting (toesteltipe, bedryfstelsel) om te verseker dat ons webwerf goed op u toestel werk.
- Koekies en soortgelyke naspoortegnologie om u aanmeldsessie te handhaaf en u voorkeure te onthou.
- Gebruikspatrone en funksiegebruik om te verstaan watter funksies die nuttigste is en om die webwerf te verbeter.
Ons gebruik nie hierdie inligting om advertensieprofiele op te bou nie, en ons deel dit nie met derdeparty-adverteerders nie. Dit word slegs gebruik om ons webwerf te bedryf en te verbeter.
Inligting wat u verskaf
Ons kan die volgende inligting insamel en verwerk wat u direk aan ons verskaf:
- Inligting wat u deur vorms op ons webwerf indien, insluitend registrasie, diensversoeke of kontakvorms. Alle vorminskrywings word veilig op ons bedieners gestoor.
- Korrespondensie as u direk met ons in verbinding tree.
- Opname-antwoorde, waar van toepassing, vir navorsingsdoeleindes.
- Besonderhede van transaksies wat u deur ons webwerf uitvoer.
Koekies en naspoor
Ons gebruik koekies en soortgelyke tegnologie om:
- U aanmeldsessie te handhaaf
- U voorkeure te onthou
- Die gebruik van die diens te ontleed
- Die gebruikerservaring te verbeter
U kan koekies beheer deur u blaaierinstellings of deur die koekietoestemmingshulpmiddel op ons webwerf. As u noodsaaklike koekies blokkeer, kan dit u vermoë beïnvloed om sekere dele van die webwerf te gebruik.
Waar ons u persoonlike inligting stoor
Alle inligting wat u aan ons verskaf, word op veilige bedieners gestoor. Enige betalingstransaksies word met SSL-tegnologie geïnkripteer. Waar u 'n wagwoord ontvang het om toegang tot sekere dele van ons webwerf te kry, is u verantwoordelik om dit vertroulik te hou.
Hoewel ons alle redelike stappe doen om u inligting te beskerm, is die oordrag van inligting oor die internet nie heeltemal veilig nie. Enige oordrag geskied op u eie risiko.
Bewaring van inligting
Ons bewaar verskillende soorte inligting vir verskillende tydperke:
- Koekies word vir tot 180 dae gestoor, waarna dit outomaties verval.
- Vorminskrywings word veilig en geïnkripteer op ons bedieners gestoor vir solank as wat nodig is vir die doel waarvoor dit ingesamel is.
As u wil versoek dat ons u inligting uitvee, sien die afdeling hieronder.
Versoeke om inligting uit te vee
U het die reg om te versoek dat ons persoonlike inligting wat ons oor u hou, uitvee. Om so 'n versoek te rig, kontak ons Inligtingsbeampte by info@storieboek.com. Ons sal binne 'n redelike tydperk op u versoek reageer en bevestig sodra u inligting verwyder is.
Sekuriteitsmaatreëls
Ons neem die sekuriteit van u persoonlike inligting ernstig op. Benewens SSL-enkripsie vir inligting tydens oordrag, gebruik ons die volgende maatreëls om u inligting te beskerm:
- Toegangsbeheer: slegs gemagtigde personeel het toegang tot persoonlike inligting.
- Geïnkripteerde berging: inligting wat op ons bedieners gestoor word, word geïnkripteer.
- Gereelde sekuriteitsoudits: ons hersien en toets ons stelsels gereeld om moontlike kwesbaarhede te identifiseer en aan te spreek.
Ondanks hierdie maatreëls is geen metode van oordrag of berging 100% veilig nie. Kontak ons onmiddellik by info@storieboek.com as u enige ongemagtigde gebruik van u inligting vermoed.
Dienste van derde partye
Ons webwerf kan met dienste van derde partye integreer, soos ontledingshulpmiddels, betalingsverwerkers of bespreking- en skeduleringsplatforms. Hierdie dienste werk onder hul eie privaatheidsbeleide en kan onafhanklik inligting insamel. Ons beveel aan dat u die privaatheidsbeleide van enige derdeparty-dienste wat u deur ons webwerf gebruik, nagaan.
Ons webwerf kan ook skakels na webwerwe van derde partye bevat. Ons aanvaar geen verantwoordelikheid vir hul privaatheidspraktyke nie. Gaan asseblief hul beleide na voordat u enige persoonlike inligting indien.
Kennisgewing van 'n datalek
In die geval van 'n datalek wat u persoonlike inligting raak, sal ons die betrokke gebruikers so gou as wat redelikerwys moontlik is per e-pos in kennis stel. Die kennisgewing sal besonderhede insluit van watter inligting geraak is en watter stappe ons neem om die situasie aan te spreek.
Hoe ons u inligting gebruik
Ons gebruik die inligting wat ons oor u hou om:
- Te verseker dat inhoud doeltreffend vir u en u toestel vertoon word.
- Inligting, produkte of dienste wat u versoek het, te verskaf.
- Ons verpligtinge na te kom wat voortspruit uit enige kontrak tussen u en ons.
- U in staat te stel om aan interaktiewe funksies van ons diens deel te neem.
- U in kennis te stel van veranderinge aan ons diens.
As u 'n bestaande kliënt is, sal ons u slegs elektronies kontak met inligting oor dienste soortgelyk aan dié wat u voorheen gebruik het. As u 'n nuwe kliënt is, sal ons u slegs elektronies kontak as u daartoe ingestem het.
Bekendmaking van u inligting
Ons sal nie u inligting met enige derde party deel of aan enige derde party verkoop nie.
U toestemming vir teksboodskappe word nie met enige derde party gedeel nie.
Ons kan u persoonlike inligting bekend maak waar die wet dit vereis, of om die regte, eiendom of veiligheid van ons kliënte of ander te beskerm.
U regte
U het die reg om te vra dat ons nie u persoonlike inligting vir bemarkingsdoeleindes verwerk nie. U kan hierdie reg enige tyd uitoefen deur ons by info@storieboek.com te kontak. U het ook die reg om toegang te versoek tot die inligting wat ons oor u hou, deur ons by dieselfde adres te kontak.
Moenie naspoor nie (DNT)
Sommige blaaiers het 'n "Moenie naspoor nie"-instelling (Do Not Track) wat 'n sein aan webwerwe stuur met die versoek dat u blaai-aktiwiteit nie nagespoor word nie. Ons webwerf reageer tans nie op DNT-seine nie, omdat daar geen bedryfswye standaard is vir hoe dit geïnterpreteer moet word nie. Ons hanteer alle gebruikers se inligting volgens hierdie privaatheidsbeleid, ongeag hul DNT-instellings.
Privaatheid van kinders
Ons diens is nie bedoel vir kinders onder 18 nie. Ons samel nie wetend persoonlike inligting van kinders onder 18 in nie. As u glo dat ons sulke inligting ingesamel het, kontak ons asseblief onmiddellik by info@storieboek.com.
Wysigings aan hierdie privaatheidsbeleid
Ons kan hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd bywerk. Ons sal u per e-pos of deur ons diens van beduidende wysigings in kennis stel. Die datum "Laas bygewerk" bo-aan hierdie bladsy dui aan wanneer die laaste wysigings aangebring is.
Kontak
Vrae, kommentaar en versoeke oor hierdie privaatheidsbeleid kan gerig word aan:
Storieboek (Pty) Ltd
Sutherlandstraat 34
Rawsonville
6845
E-pos: info@storieboek.com
Webwerf: storieboek.com